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iPad Air 親切な対応と素早い修理ありがとう

2016.09.05 13:28

yamahousi 閲覧数:27666

修理番号 20160903006 
ご利用方法 ご郵送 
修理機種 iPad 

突然、電源がはいらなくなり困っていました。


保証期間も過ぎていました。


販売店に依頼することも考えましたが、販売店→メーカー修理→販売店だと時間が長引くことも考えられます。


そこで、「ipad 修理」で検索したところ、Apple Repair社のPRがありました。


信頼できるか不安でしたので、まず、故障状況をメールで送りました。


即日、電話があり、「現物を見て、修理方法、費用見積もりを連絡し、了解を得たうえで、修理を実行する」と、丁寧に説明がありました。


少し不安でしたが、ゆうパックで送りました


現物到着後、電話で、故障内容、修理方法、修理費用見積もりの連絡がありました。


良心的な金額だと思いました。買い替えが必要かなとも思っていましたので、即、修理OKの返事をしました。


現物が帰ってきて、電源が入ったときは、とてもうれしく思いました。


修理時間も、発送8月31日返送9月3日と素早い対応でした。


改めて、感謝します。ありがとうございました。

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